Les salariés embauchés signent, avec la société qui les emploie, un contrat de travail qui s’appuie sur le Code du travail, la Convention Collective Nationale Ferroviaire, et la réglementation d’entreprise en vigueur dans la société employeur.
Ce contrat de travail type est le même au sein des cinq sociétés SNCF, et pour l’ensemble des salariés, quel que soit leur collège.
Le contrat de travail comporte 25 clauses, dont certaines sont optionnelles et s’appliquent à certaines populations, en vertu des politiques déterminées par chacune des cinq sociétés SNCF.